¿Porque mi crema hidratante no tiene "aroma"?
Nuestro enfoque es hidratar, no perfumar, la idea es que cada cliente conserve su estilo, y no que sean "copias" de aromas.
¿Porque al estar expuesta al calor, o en mi cartera, suele aparecer una fase liquida encima del contenido de la crema?
Debido a que no usamos homogeneizantes, de ningùn tipo, la variacion de la temperatura produce que la fase liquida tienda a separarse, eso no implica cambio en la calidad del producto, simplemente se puede volver a agitar el envase y se homogeniza nuevamente su contenido. Tambien, en caso de que haya pasado de exponerla a temperaturas muy altas, el hidrolato ( la fase liquida) que se separa puede simplemente desecharse, tampoco baja su calidad, simplemente hay que agitarla para volver a unir las fases.
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
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¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
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